WEB.DE & GMX – Internetprovider – Karlsruhe
Projektart
– Freelancer: Usability & User Experience Engineer
– Dauer: Februar 2010 bis März 2013
Projektbeschreibung
– Verantwortlicher Usability-Engineer für den Relaunch der E-Mail Portale GMX.COM 2011, WEB.DE 2012 und GMX 2013
– Usability-Consultant für alle WEB.DE Online-Features & Apps z.B. Adressbuch, Kalender, Online-Speicher, Media-Center, Fotoalbum
– User Interface Konzeption neuer Produkte
– Planung, Durchführung & Auswertung von Eye-Tracking Usability-Tests
– Usability-Evaluationen & Reviews inkl. UI Optimierungsvorschlägen
Referenz
„Für den umfangreichen Relaunch unseres E-Mail-Portals „WEB.DE“, stand intuitive Bedienung im Mittelpunkt. Mit Herrn Kreutzer von UI LAB hatten wir einen Partner gefunden, der sich als verantwortlicher Usability-Engineer perfekt in unser Team integrierte. Innerhalb der 12-monatigen Entwicklungsphase hat er sichergestellt, dass das neue WEB.DE eine sehr hohe Benutzerfreundlichkeit aufweist. Wir schätzten sehr seine äußert schnelle, flexible und fundierte Vorgehensweise bei der Planung, Durchführung und Auswertung von zahlreichen Usability-Tests und die daraus resultierenden plastischen Ergebnisberichte. Verbesserungsmaßnahmen im Zuge seiner Usability-Tests, -Analysen und Konzeptionsvorschlägen konnten meist 1:1 umgesetzt werden, so dass mögliche Anwendungsprobleme bereits in der Entwicklungsphase verbannt werden konnten. Wir werden jeder Zeit wieder sehr gerne auf seine Dienste zurückgreifen.“